Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Neue Grabpflege
Inhaber: Joshua Neue
Johannesstr. 39a, 27570 Bremerhaven
E-Mail: info@neuegrabpflege.de
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Lieferungen zwischen Neue Grabpflege und dem Auftraggeber über Grabpflege, Grabgestaltung sowie damit verbundene Zusatzleistungen (z. B. Blumenlieferung, Bepflanzungswechsel und Eindeckungen).
(2) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform (E-Mail/WhatsApp/Schriftform) zu.
§ 2 Vertragsschluss & Angebote
(1) Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich.
(2) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Auftraggeber ein Angebot schriftlich, per E-Mail oder per Messenger-Dienst (z. B. WhatsApp) bestätigt oder der Auftragnehmer mit der Ausführung der Dienstleistung nach Abstimmung beginnt.
§ 3 Leistungsumfang & Ausführung
(1) Der genaue Umfang der Pflege- und Gestaltungsleistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung oder dem vereinbarten Angebot.
(2) Der Auftragnehmer führt die vereinbarten Arbeiten mit fachgerechter, gärtnerischer Sorgfalt nach den anerkannten Regeln des Friedhofsgartenbaus aus.
(3) Die Termine für regelmäßige Pflegearbeiten und saisonale Bepflanzungen richtet der Auftragnehmer nach den gärtnerischen Erfordernissen sowie den Witterungsverhältnissen aus. Feste Uhrzeiten werden nicht garantiert.
§ 4 Witterung, Pflanzensterben & Haftungsausschluss
(1) Für Schäden an Bepflanzungen oder Grabschmuck, die durch höhere Gewalt (z. B. extremer Frost, Dürre, Hagel, Sturm), Schädlingsbefall, Pflanzenkrankheiten oder Vandalismus und Diebstahl durch Dritte entstehen, übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung.
(2) Das Nachgießen im Rahmen des normalen Gießservices erfolgt nach fachlicher Einschätzung. Bei extremen Hitzeperioden wird die Bewässerung im zumutbaren Rahmen durchgeführt; eine Garantie für das Überleben aller Pflanzen bei extremer Witterung kann nicht übernommen werden.
(3) Bei Sachschäden haftet der Auftragnehmer nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
§ 5 Preise, Rechnungsstellung & Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise.
(2) Gemäß § 19 UStG wird als Kleinunternehmer keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.
(3) Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug auf das angegebene Bankkonto zu überweisen.
(4) Bei Dauerpflegeaufträgen oder Materialeinkäufen für Bepflanzungen behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, eine angemessene Vorauszahlung zu verlangen.
§ 6 Vertragslaufzeit & Kündigung
(1) Einzelaufträge (z. B. einmalige Grabpflege) enden mit der Erbringung der Leistung.
(2) Laufende Grabpflegeverträge werden, sofern nicht anders vereinbart, für die Dauer von 12 Monaten geschlossen.
(3) Der Vertrag verlängert sich nicht automatisch. Er endet nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit, ohne dass es einer Kündigung bedarf, es sei denn, eine Verlängerung wird ausdrücklich vereinbart.
(4) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 7 Datenschutz & Bildnachweise
(1) Der Auftragnehmer behandelt personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.
(2) Soweit vereinbart, werden dem Auftraggeber Fotos der gepflegten Grabstätte zur Information per Messenger oder E-Mail übermittelt. Diese Aufnahmen dienen ausschließlich dem Nachweis der erbrachten Leistung.
§ 8 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.